الشروط والأحكام
آخر تحديث: 11 يوليو 2026
مرحبًا بك في TravelProfit. يرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية قبل استخدام الموقع أو إجراء أي عملية حجز. إن استخدامك للموقع يعني موافقتك الكاملة على هذه الشروط.
1. التعريفات
- الموقع: منصة TravelProfit الإلكترونية لحجز تذاكر الطيران والخدمات المرتبطة بالسفر.
- المستخدم: أي شخص يستخدم الموقع أو يقوم بإجراء حجز من خلاله.
- مزود الخدمة: شركات الطيران أو أي جهة تقدم خدمات السفر المعروضة عبر الموقع.
2. قبول الشروط
باستخدامك لموقع TravelProfit، فإنك توافق على الالتزام بجميع الشروط والأحكام وسياسة الخصوصية وأي سياسات أخرى منشورة على الموقع.
3. استخدام الموقع
يلتزم المستخدم بما يلي:
- تقديم معلومات صحيحة ودقيقة وحديثة.
- استخدام الموقع لأغراض قانونية فقط.
- عدم إساءة استخدام الموقع أو محاولة اختراقه أو تعطيله.
- عدم استخدام الموقع لإجراء حجوزات وهمية أو احتيالية.
ويحتفظ TravelProfit بالحق في تعليق أو إلغاء أي حساب أو حجز في حال وجود مخالفة لهذه الشروط.
4. الحجوزات
- تعتمد جميع الحجوزات على توفر المقاعد وقت تأكيد الحجز.
- لا يعتبر الحجز نهائيًا إلا بعد تأكيد الدفع وإصدار التذكرة الإلكترونية.
- يتحمل المستخدم مسؤولية مراجعة جميع بيانات الحجز قبل إتمام عملية الدفع.
- يتحمل المستخدم مسؤولية التأكد من صحة أسماء المسافرين كما هي واردة في جوازات السفر.
5. الأسعار والدفع
- يتم عرض الأسعار حسب المعلومات المتوفرة وقت البحث، وقد تتغير قبل إتمام الحجز.
- تشمل الأسعار ما هو موضح أثناء عملية الحجز فقط.
- يتم الدفع باستخدام وسائل الدفع المعتمدة في الموقع.
- يحتفظ الموقع بالحق في إلغاء أي حجز ناتج عن خطأ تقني أو سعري واضح.
6. التعديلات والإلغاءات
- تخضع جميع طلبات تعديل أو إلغاء الحجوزات لشروط وسياسات شركة الطيران.
- قد تفرض شركات الطيران رسومًا على التعديل أو الإلغاء.
- قد تكون بعض التذاكر غير قابلة للاسترداد أو التعديل وفقًا لشروط شركة الطيران.
- تتم معالجة أي مبالغ مستردة وفقًا لسياسة شركة الطيران ومزود الدفع.
7. مسؤوليات المسافر
يتحمل المسافر مسؤولية:
- التأكد من صلاحية جواز السفر والوثائق المطلوبة.
- الحصول على التأشيرات والتصاريح اللازمة.
- الالتزام بمتطلبات الدخول والخروج الخاصة بالدول.
- الحضور إلى المطار قبل موعد الرحلة وفق تعليمات شركة الطيران.
ولا يتحمل TravelProfit أي مسؤولية عن رفض السفر بسبب نقص المستندات أو عدم الالتزام بالمتطلبات الرسمية.
8. مسؤولية الموقع
يعمل TravelProfit كمنصة لتسهيل حجز تذاكر الطيران.
ولا يتحمل الموقع المسؤولية عن:
- تأخير أو إلغاء الرحلات.
- تغيير مواعيد الرحلات.
- فقدان أو تلف الأمتعة.
- القرارات الصادرة عن شركات الطيران أو المطارات أو الجهات الحكومية.
- أي ظروف خارجة عن الإرادة مثل الكوارث الطبيعية أو الأحوال الجوية أو الإضرابات أو القرارات الحكومية.
9. الملكية الفكرية
جميع محتويات الموقع، بما في ذلك النصوص، والشعارات، والتصميمات، والصور، والبرمجيات، مملوكة لـ TravelProfit أو مرخص باستخدامها، ولا يجوز نسخها أو إعادة استخدامها دون موافقة خطية مسبقة.
10. حماية البيانات
يتم التعامل مع بيانات المستخدمين وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بموقع TravelProfit.
11. إخلاء المسؤولية
يبذل TravelProfit جهده لتوفير معلومات دقيقة ومحدثة، إلا أنه لا يضمن خلو الموقع من الأخطاء أو الانقطاعات التقنية، ويحتفظ بحق تعديل أو إيقاف أي خدمة في أي وقت.
12. التعديلات على الشروط
يحتفظ TravelProfit بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت، ويصبح أي تعديل نافذًا بمجرد نشره على الموقع.
13. القانون الواجب التطبيق
تخضع هذه الشروط والأحكام للقوانين والأنظمة المعمول بها في الدولة التي يتم تشغيل الموقع منها، ويتم الفصل في أي نزاع أمام الجهات القضائية المختصة.
14. التواصل معنا
في حال وجود أي استفسار أو شكوى أو طلب يتعلق بهذه الشروط والأحكام، يمكنك التواصل مع فريق خدمة العملاء عبر صفحة اتصل بنا أو البريد الإلكتروني الرسمي للموقع.